ヘルプ

サポートについて

Q ユーザーからのお問い合わせを管理する方法はありますか。

A La BastilleというAmebaのメール管理システムをご利用いただきます。

Q La Bastilleのマニュアルはありますか。

A 「アプリ管理」画面から「La Bastille操作マニュアル」をご確認ください。
La Bastille操作マニュアル

Q La Bastilleに関するお問い合わせ先を教えてください。

A 【La Bastille FAQサイト】内のお問合せからお問い合わせください。

Q Amebaテクニカルサポートへのお問い合わせ方法を教えてください。

A お問い合わせフォームからお問い合わせください。
Amebaテクニカルサポートの受付時間は 平日 10:00 - 18:30 です。

Q 電話での問い合せ窓口を教えてください。

A 電話での問い合せは行っておりません。
お問い合わせフォームよりメールにてご連絡ください。